服務項目

聯系方式


公司名稱:上海兵潔保潔服務有限公司
總 機:34537559-801 李小姐
外墻部:34537559-812 蘇先生
內保部:34537559-805 丁小姐
公司網址:http://www.t5997j.com
公司地址:上海市閔行區閔虹路166弄中庚環球創意中心 T3樓1803-1805室

服務方案

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外墻清洗服務要求

一、 員工形象

1. 統一著裝,穿戴整齊.

2. 服從管理人員安排.

3. 與客服不得發生沖突.

4. 上崗時應保持良好的精神面貌,態度溫和、微笑服務、注意避讓.

5. 男士頭發不過衣領,鬢腳不過耳朵,不留胡須,不梳奇異發型.

二、 安全

1.上崗前檢查工具是否有無損傷.

2.上崗前必須佩帶安全裝置.

3.員工在工作期間不許飲酒、斗毆、打架、吵鬧而影響客戶休息

三、項目負責人

1.與客戶溝通洽談,不得與客戶發生沖突.

2.在工作中,要嚴格按照各項既定的操作規范行事,做到動、細心、周到、熱情,加強與客戶的溝通和協調。一旦發生投訴,必須做到反應迅速、處理及時。

3.不得與客戶發生經濟關系(注:向客戶索取小費)

地址:上海市閔行區閔虹路166弄中庚環球創意中心T3樓1803-1805室  備案號: 滬ICP備13027216號-1
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